ФОТО

Сегодня мы поговорим о фото для карточки товара. Раскроем тему достаточно широко, чтобы вы могли создать фотоконтент для своих товаров. Здесь нужна не только теория, но и тренировка наблюдательности.

Как вы уже знаете, фотографии презентуют товар и создают первое впечатление о нём. И в дальнейшем помогают продать товар. Помнить, насколько важны качественные фотографии, помогает тот факт, что у вас меньше секунды, чтобы привлечь внимание покупателя.

Какие бывают самые популярные виды съемки для маркетплейсов:
1. Предметная. Один из самых распространенных видов съёмки товаров для ВБ. Фотографии делают в специальных лайтбоксах или ещё их называют лайткубами. Частенько, если у фулфилментов есть такая услуга, как фото для карточки товара, то именно такой бокс для фото у них и есть. Он не занимает много места и очень прост для съёмки. Поэтому особых трудностей заказ предметных фотографий не встречает. Гораздо сложнее съемки предмета в интерьере.

Вот пример такой съёмки:
https://www.wildberries.ru/catalog/103571472/detail.aspx

Здесь мы видим, что указана главная информация о товаре - размеры лампы. Показано три вида световых режима. Фотография в интерьере.

2. Следующий вид съёмки условно можно назвать fashion (подходит для обуви, одежды и аксессуаров). Для fashion-съёмки обязательна модель. Также для удобства выбора размеров и если у вас нестандартные размеры товара, рекомендуется делать размерную сетку.

Как правильно подобрать размер? Рассмотрим пример:
https://www.wildberries.ru/catalog/76724564/detail.aspx

Здесь мы видим качественную фотографию. Представлена размерная сетка. Также есть фотографии фурнитуры.
https://www.wildberries.ru/catalog/107177851/detail.aspx

А тут представлена инфографика. Также обувь сфотографировали со всех сторон, и она представлена на модели.

3. Beauty-съёмка показывает мелкие детали - макияж, бижутерию и ювелирные украшения.

Вот примеры такой съёмки:
https://www.wildberries.ru/catalog/37356685/detail.aspx
https://www.wildberries.ru/catalog/10199477/detail.aspx

4. Интерьерная съёмка демонстрирует какой-то элемент дизайна и товаров для дома.

Например, как здесь:
https://www.wildberries.ru/catalog/111796611/detail.aspx

5. Food-съемка означает фото продуктов питания.

Вот яркий пример:
https://www.wildberries.ru/catalog/91116058/detail.aspx

Чтобы сделать действительно подходящие под маркетплейс фотографии, нужно знать основные требования:

1. Набор фотографий должен подробно описывать объект продажи.

2. Фокус фотографии должен быть исключительно на товаре.

3. На фотографиях не должно быть логотипов, бирок, акций, кусков лишнего фона или стороннего изображения.

4. Фон фотографии не отвлекает взгляд от товара, а значит должен быть нейтральным, даже если это интерьер.

5. Товар размещён на максимальной площади фотографии.

6. Допускаются фотосъемки в любых условиях, главное качество. Фото должно быть ориентированным.

7. Нельзя обрезать голову модели, за исключением фото в нижнем белье. Вызывающие, сексуальные и вульгарные позы запрещены, за исключением категории 18+.

8. В случае съёмки комплектов (наборов) весь состав комплекта должен быть представлен на первой фотографии. Например, если вы продаёте набор игрушек антистресс. В таком случае вы размещаете на основной картинке (самой первой фотографии) изображение всего набора. А уже в дополнительных слайдах можете показывать крупным планом каждую игрушку из набора.

9. Если объект продажи имеет аксессуар, то он также должен быть отснят (подарочная коробка, зажим, чехол и т.д.).

10. Набор фотографий в пределах одного артикула должен быть отснят в одном стиле. Вещи на разных фотографиях должны быть отредактированы одинаково. Свет должен быть одинаковым, то есть не искажать цвет и не вызывать вопросов по цвету или оттенку.

11. Вайлдберриз среди требований прописывает соответствие общепринятым нормам морали.

12. При съёмке маленьких детей они должны быть бодрствующими, в хорошем настроении и естественных позах.
Итоговое решение по фотографиям выносят модераторы в момент проверки, основываясь на данной инструкции и личном опыте.

Далее перечислим технические требования:
1. Фотографии должны иметь вертикальный формат с соотношением сторон 3:4, и разрешение не менее 900×1200 пикселей.

2. Максимальный размер фото для карточки товара одной из сторон не должен превышать 8000 пикселей.

3. Разрешение изображения от 72 px/inch (пиксель/дюйм).

4. Фотографии должны быть в стандартном профиле sRGB IEC61966-2.1.

5. Формат изображения JPG, JPEG или PNG.

6. Максимальное количество фотографий в карточке - 30 штук. Количество фото влияет на продажи и вес карточки. Вы должны это знать. Алгоритмы Wildberries считывают количество ваших фотографий и учитывают это при ранжировании. Но и перегружать карточку не нужно. Для предметов достаточно 5-7 фото, для одежды можно и больше, но не все 30 фотографий. Пусть это явно не первый фактор выдачи карточки вашего товара, но всё же стоит это учесть. Много фотографий тоже, скорее всего, вам не нужно. Покупатели устают столько листать и могут потеряться в таком разнообразии.

Вот ещё какой момент прописан в требованиях к фотографиям для площадки: фотографии не должны содержать заимствований, которые нарушают авторские, смежные, личные и иные права третьих лиц, в том числе в товарах не будут незаконно использованы элементы произведений третьих лиц. ВБ имеет право запросить у вас подтверждение использования интеллектуальной собственности. Это про то, что нельзя красть чужие фотографии. И свои нельзя давать в обиду. Вы вкладываетесь в уникальные снимки, тратите кучу нервов и денег не для того, чтобы завтра их кто-то украл. Только у SellerExpert есть такая функция, как «депонирование». Это защита авторского контента от неправомерного копирования. При обнаружении копирования ваших изображений вы сможете направить претензию в маркетплейс. Конечно, если вы просто пожалуетесь в службу поддержки WB, что кто-то нехороший украл ваши картинки, никакого результата не будет. А вот если вы приложите документы - сертификат, который подтверждает ваши авторские права на фотоконтент, тогда другое дело. Маркетплейс обязан применить меры по отношению к вашему конкуренту.

Многие селлеры сильно экономят на создании своего уникального контента. И особенно на старте берут фотографии с китайских сайтов. Просто находят в поиске или используют фото от поставщика. Как правило, они не только не уникальные, но и довольно плохого качества. На них сверху накладывается инфографика, делается дополнительная обработка фотографии. И для некоторых селлеров это нормально. Но мы так не считаем. Так делать нельзя. Это нечестно по отношению к владельцу фотографии и к покупателю. Поэтому, если услышите советы от знакомых вроде «да просто возьми фотку из интернета» подумайте 100 раз, нужно ли вам такое. Помните, что Вайлдберриз имеет право запросить у вас подтверждение использования интеллектуальной собственности.

Давайте вернемся к съёмке.

Если с предметной съёмкой все более-менее понятно – предмет просто фотографируют в белом боксе, то со съемкой в стиле fashion, так популярной для Wildberries, придётся повозиться.
Как выбрать фотографа, студию и модель для съёмки одежды, обуви и аксессуаров?

Обязательно заранее найдите референсы. Это кадры конкурентов или вообще фотосъемок, которые вам очень нравятся. И не только лично вам, но и отражают детали товара, выгодно подчеркивают его достоинства. В общем, максимально отвечают задачам визуала, о которых мы говорили в предыдущей статье.

Для этого вбейте на маркетплейсе название товара, например, «книжная полка». Также просто в поисковике в интернете либо на площадках, которые посвящены красивым картинкам, например, в Pinterest. К вашему названию можно добавить слово «эстетика». Эти фотографии - как пример, к которому нужно стремиться. Вы покажите их фотографу. Обращайте внимание на эмоции, которые передают выбранные вами в качестве референса снимки. Это точно те снимки, которые вы хотите транслировать аудитории?

Также заранее пропишите, какие ракурсы будут нужны. Например:
- общий план;
- вблизи;
- в движении;
- показать детали.

Следующий шаг — это выбор фотографа. Конечно, это могут быть ваши знакомые или простой поиск в социальных сетях и поисковике в браузере. Уверены, предложений полно, и вы без труда сможете найти кандидатов. Гораздо более трудоемкая и непростая задача - выбрать подходящего фотографа. Не обязательно, но можно найти фотографа, который фотографирует специально для маркетплейсов. Он в момент съёмки может подсказать удачные ракурсы и моменты, которые круто будут смотреться именно на WB.

Вот как может выглядеть запрос для фотографа:
«Здравствуйте! Ищу фотографа для съёмки коллекции сумок. Фотографии будут размещены на маркетплейсе. Скажите, пожалуйста, берете такие съемки?

….

Вот референсы:
Ссылка и требования маркетплейса:
Технические - вертикальный формат с соотношением сторон 3:4 и разрешение не менее 900×1200 px (пикселей), Формат изображения JPG, JPEG или PNG и тд.
По дате - студию ещё не нашли, фотографии нужны не позднее 12 июня».


На что ещё обратить внимание? Спросите обязательно, как быстро он будет готов обработать и отдать вам фотографии. У занятых фотографов огромное количество фотосессий, и готовые работы они отдают чуть ли не через месяц. Для селлеров такой расклад вряд ли подходит, ведь вам надо быстро создать контент и скорее создавать карточку, скорее продавать. У вас нет времени на такое долгое ожидание. А вот несколько дней подождать - это нормально.

Третий шаг — это выбор фотостудии.

Первый вариант - спросить у фотографа. Часто сами фотографы побывали во многих студиях и знают, где лучше условия, есть необходимый свет и отличные интерьеры. Да ещё и сориентируют по времени съёмки, которое нужно для вашего запроса.
Ну и Google никто не отменял.

Выбирайте светлые студии. Подумайте, какой свет вы хотите на фотографиях. Если естественный, проверьте, чтобы хотя бы часть интерьера в студии была с окнами, и планируйте съёмку в первой половине дня.

Спросите, есть ли в студии отпариватель, потому что если одежда будет в момент фото мятая, то все фотки коту под хвост.
Шаг четвертый - найти фотомодель.

Искать можно как через поисковик и в социальных сетях, так и в профессиональных модельных агентствах. Иногда контакты моделей вам может дать фотограф или студия. Естественно, запрашивайте параметры модели рост, объём груди, талии и бёдер как минимум. Параметры не только позволят вам выбрать подходящий размер одежды для съемки, но и ответят некоторым особенностям одежды. Например, если платье в пол, исходя из роста, вы поймете, нужны ли каблуки. Если платье короткое и рассчитано на маленький рост, оно будет плохо смотреться на стандартной модели от 175 сантиметров. В общем, модель должна вам точно подходить.

Отправьте модели фото вещей, которые нужно будет с ней отснять. Это важно. Не только чтобы понять примерно, что будете снимать. Не любая модель захочет сниматься в купальниках, открытых вещах. Такие моменты нужно заранее обговаривать.
Смотрите на фотографиях модели не только на статичные фото, но и как она двигается, какие эмоции передаёт. Подумайте, понравятся ли они целевой аудитории, подходят ли вашему товару.

И с моделью, и с фотографом, и со студией обычно составляют договор.

Еще один нюанс — это реквизит.

Помимо тех вещей, которые вы будете снимать, нужны и другие. Например, вы снимаете футболки. Стоит продумать, что будет еще на модели. Велосипедки? Джинсы? Юбка? Возможно, нужны аксессуары? Сумка? Украшения? Попросите модель показать на фото, что она сама может взять на съёмку из своих вещей.
Важно! Фотографии должны быть хорошего качества. На них не должно быть: засветов, теней, размытости, зернистости и прочего.

Товар должен быть в фокусе, в центре кадра. Важно показать особенности товара: форму, фактуру, цвет, детали и т.д.
Некачественный фотоконтент для Вайлдберриес дешевит карточку и товар. Также они могут не пройти модерацию.

Теперь давайте тренировать наблюдательность. Чем больше вы критически оцените карточек товаров, тем лучше будете понимать разницу между плохим контентом и хорошим.

Итак, просмотрите эту карточку товара и оцените фотоконтент:
https://www.wildberries.ru/catalog/63797433/detail.aspx

Это качественные фотографии. Есть видео и инфографика. Представлена размерная сетка. Также есть фото товара в разных ракурсах и есть правила ухода за изделием.

Следующий вариант на оценку:
https://www.wildberries.ru/catalog/66621952/detail.aspx

Здесь мы видим некачественные фотографии. Цвет текста, написанный на главной фотографии, не подходит к товару. Нет фотографий товара в разных ракурсах. Также нет фото, где можно было бы рассмотреть фактуру ткани, важные детали, фурнитуру.

Ещё один вариант, что скажите:
https://www.wildberries.ru/catalog/46330574/detail.aspx

В карточке товара портьеры на главном фото представлены в интерьере. Есть инфографика. На последующих фотографиях видно близко саму ткань, все швы. Также продавец указал что у этих штор есть три способа крепления.

Идём далее, какую характеристику дадите этим фотографиям:
https://www.wildberries.ru/catalog/151302340/detail.aspx

Представлены тусклые фотографии. Нет инфографики. Нет фото в интерьере.

А здесь:
https://www.wildberries.ru/catalog/135962235/detail.aspx?targetUrl=EX

Представлена инфографика. Все фотографии выполнены в одном стиле. Также продавец указал инструкцию безопасности пользования.

И последний пример на оценку:
https://www.wildberries.ru/catalog/12883055/detail.aspx

Сам по себе товар красивый, но отснят неправильно. Мало фотографий. Нет фото в интерьере этой свечи.

Выводы

1. В карточку товара вы можете загрузить максимум 30 фотографий;

2. Фотографии по требованию маркетплейса должны быть уникальными. Это и требование Wildberries, и условие вашего успешного продвижения;

3. Хорошо готовьтесь к съёмке. Учитывайте все требования к фотоконтенту для маркетплейсов и прописывайте ТЗ для фотографа.

Развивайте насмотренность и создавайте качественные фото для своих карточек!