СЕЗОННЫЕ, ТРЕНДОВЫЕ ТОВАРЫ И ТОВАРЫ ПОСТОЯННОГО СПРОСА

4 минуты
Введение
В этом занятии мы с вами исследуем типы товаров по динамике спроса и сделаем выводы, с какими из них стоит работать на старте, а какими интересно заняться, когда вы уже станете уверенными продавцами.
Типы товаров по динамике спроса
Различают 3 типа товаров по динамике спроса:
  1. Трендовые товары.
  2. Сезонные товары.
  3. Товары ежедневного спроса.

Начнем по порядку - с трендовых.
Трендами (от английского trend – тенденция) называют товары, пользующиеся большой популярностью и спросом у аудитории в конкретный временной промежуток.
Пример - мультиварки. Как только они появились, спрос на них очень резко вырос и долго держался, прежде чем постепенно пошел на спад. Сегодня это понятный предмет для каждой хозяйки. Или спиннеры. Вы наверняка замечали, что какой-то период такие игрушки были крайне популярны, а затем интерес к ним и вовсе почти совсем спал, наигрались.

Давайте зайдем в сервис и посмотрим, как менялся спрос на такой товар.

Скринкаст начался
- показать на примере как меняется график спроса и пояснить, что заходить в эту нишу стоит только в самом начале растущего графика, пока еще не появилось 100500 конкурентов. Что заходить в момент пика бессмысленно.

Какими могут быть причины появления тренда:
  • потребность;
  • комфорт;
  • инновации;
  • усовершенствование;
  • бренд;
  • технологии.

Давайте рассмотрим такой кейс: беспроводные наушники.
В 2021 году спрос на них резко увеличился на треть.
За первые девять месяцев в России было продано 7,9 млн устройств на сумму 33 млрд рублей.
На маркетплейсах темпы роста продаж были еще выше. Например, на Ozon за 9 месяцев 2021 года реализация беспроводных наушников выросла почти в 2,5 раза год к году.

Реальные причины появления данного тренда были такими:

  • во-первых, многие производители стали отказываться от стандартного разъема для проводных гаджетов;
  • во-вторых, проводные наушники больше не поддерживались на новых смартфонах ведущих мировых производителей.


Чтобы поймать тренд, надо провести достаточно большую работу. Тут и аналитика, и личные наблюдения, что по телевизору показывают, чем дети интересуются, какие вирусные ролики в интернете гуляют. Поделюсь еще одним лайфхаком, как отследить растущий спрос на хайповый товар, который еще не появился на маркетплейсах и мы не можем достаточно хорошо его проанализировать именно в рамках маркетплейса.
Есть специализированные сервисы, чтобы смотреть спрос на товары и услуги в интернете в целом.

Что важно, если вы решили выбрать трендовые товары для продаж на маркетплейсе:

  • проанализировать конкурентов;

  • не завозить сразу большую партию, потому что так вы рискуете попасть в ситуацию, когда спрос упал или на арену вышел более сильный конкурент, а у вас еще много нераспроданного товара и он никому не нужен;

  • учесть, что трендовые товары пользуются спросом ограниченное время.


Если посмотреть на все трендовые товары, то я бы выделил в них подкатегорию хайповых товаров. Хайповые товары имеют недолгий спрос, резкий скачок и быстрый спад. Пример - игрушки-антистресс - симпл-димпл, поп ит или вот из старого - спиннер. Была мода на такие вертушки, спрос на них сначала резко поднялся, маркетплейс заполонили продавцы, предлагающие спиннеры. А потом интерес аудитории резко пропал - все успели купить себе такую игрушку, и взрослые, и дети, она уже надоела и спиннеры стали никому не нужны. Вероятность уйти в минус, продавая хайповые товары, очень высокая. Не рекомендую с нуля заходить на маркетплейс с таким товаром.

Товары-тренды отличаются от хайповых товаров тем, что спрос на них может сохраняться более долгий период и даже несколько лет, так как это как раз те вещи, которые меняют привычки людей. Беспроводные наушники, о которых мы говорили ранее, как раз такой пример.

Поэтому сделаем вывод: Начать продавать трендовый товар - это хорошо, а вот хайповый товар надо продавать с осторожностью, можно заработать, а можно остаться с товаром на руках.

Следующий тип товаров по динамике спроса - это сезонные товары.
Выделяют три вида сезонности, они отличаются по спаду в разнице продаж: умеренная, яркая и жесткая.

  • Умеренная (или внесезонная) - это когда наблюдается спад продаж на 10-20%. Сюда можно отнести товары повседневного спроса. Продавцы и поставщики таких товаров чувствуют себя комфортно на протяжении всего года. Пример: Матрасы - они продаются круглый год, но пик продаж приходится на сентябрь, так как люди чаще делают ремонт летом, и после ремонта начинается покупка мебели. Умеренную сезонность вообще сложно заметить, так как идет рост категории.

  • Яркая сезонность - это когда наблюдается спад продаж на 30-40% Продажи здесь зависят от нескольких факторов, например, и от времени года или от температуры. Например, продажи велосипедов зимой резко падают.
Продавцам товаров с такой яркой сезонностью нужно стимулировать спрос, придумывать какие-то способы продать товар даже в тот период, когда здесь и сейчас он покупателю не нужен. Тут могут быть скидки, специальные предложения или другие способы.
Удачный пример такой - новогодние гирлянды с лампочками. Зимой хорошо продавать как новогодний товар, а летом менять карточку и уникальное торговое предложение на гирлянды для сада, веранды, беседки - отличное украшение даже в теплое время года. Почему бы и нет?

  • И есть еще жёсткая сезонность, в таком случае падение продаж происходит на 50-100%. Товары с таким типом сезонности чаще привязаны к датам и праздникам, например, ёлочные игрушки к Новому году, открытки на день Св.Валентина. Совсем нет шансов вернуть объемы на прежние показатели или иногда даже хоть что-то заработать, приходится ждать следующего сезона. А некоторые товары, например, датированные календари и ежедневники, и вовсе покупать даже в следующем году никто не будет, они безнадежно устареют.

Скажу по опыту, помимо этих трех типов сезонности, есть еще одна - Неочевидная, и которая может дать вам десятикратный прирост по продажам, прямо икс 10.
Отличный пример - день учителя. Учителям можно подарить многое, и не каждый товар мы изначально расцениваем как вообще сезонный. Нарядные пряники в наборе, ночник, органайзер - сначала кажется, что роста продаж в связи с каким-то сезоном нет. Хотя на самом деле ваша категория товара идеально подходит в качестве подарка для учителей, и тогда всплеск продаж вы будете видеть в сентябре месяце.

Давайте посмотрим на сезонные товары на графике спроса

Про сезонные товары важно понимать, что вы обязательно столкнетесь с нераспроданными остатками после сезона.
Вам надо будет решать, что с ними делать:
  1. Хранить их до следующего сезона.
  2. Или распродавать по низкой цене в ноль или даже минус.

Да и нюансов в работе с такими товарами много. Один из них - подготовка заранее.

Карточки по канцтоварам готовить лучше с апреля и основной рост продаж – июль-август.
Почему так рано, спросите вы? Потому что нужно поднять репутацию карточки, поотвечать на вопросы. Никто не хочет покупать в карточке и у продавца без репутации. Кстати, и весной спрос растет - многие покупают канцелярские товары в виде подарочных наборов на выпускной в садик.
Если больше времени потратить на раскрутку, тогда меньше денег придется вкладывать в рекламу. А если времени заранее нет, и карточка свежая, вы совсем недавно завели такой товар, то тогда потребуется больше денег на раскрутку.
Собираетесь заниматься новогодними товарами? Тогда начинайте подготовку в сентябре. Большая вероятность, что столкнетесь с неприятностью - отсутствием лимитов на складах, это когда невозможно привести товар на склад. Или с очень долгой приемкой в предновогодний период, потому что склады заняты доставкой в первую очередь.

Сезонные товары на пике популярности приносят бизнесу хорошую прибыль, но когда начинается период спада, то возникают проблемы и убытки. Поэтому их я тоже настоятельно не рекомендую для старта на маркетплейсе.


А чем тогда, спросите вы, торговать? Отвечаю: товарами повседневного спроса. Это могут быть:
  • продукты питания;
  • бытовая химия и приспособления для уборки;
  • товары для гигиены, косметика;
  • батарейки и многое другое.

У товаров этого типа короткий жизненный цикл: покупатель возвращается за ними в магазин регулярно, потому что не может без них обойтись. И на них всегда низкие цены и, как следствие, огромная выручка за счет объемов продаж. Такими товарами даже выгоднее торговать, чем товарами премиум-сегмента. Это несомненные плюсы.

Среди минусов могу отметить тот факт, что:
  • покупатель привыкает к одному и тому же бренду и не меняет его много лет;
  • и, конечно, же в товарах повседневного спроса очень большая конкуренция.
Давайте посмотрим на график спроса на такие товары в сервисе:

На что стоит обратить внимание при работе с товарами повседневного спроса: как сделать так, что купив у вас 1 раз, покупатель возвращался снова и снова? Покупатель, довольный приобретенным товаром на маркетплейсе, при возникновении у него потребности в товаре в следующий раз наверняка зайдет в список своих покупок в приложении и повторит заказ у вас же.
Как можно повышать количество повторных заказов?
  • следить за качеством товара - за хорошим товаром клиент возвращается.
  • использовать Кросс продажи с помощью функционала маркетплейсов: например, предлагать в карточке товара другие товары вашего магазина и такую функцию, которая пока есть только на озон - таргетированные пуш- уведомления. Они приходят покупателю, который ранее покупал ваш товар, и через некоторое время, например, закончится шампунь и вы предлагаете его купить снова уже со скидкой.
  • и повышать лояльность клиента к бренду через коммуникацию - ответы на вопросы и отзывы на самой платформе маркетплейса, публикации и рекламу у блогеров и в целом на внешних площадках, где можно дотянуться до вашей аудитории.
Подведу итог: если вы на старте возьметесь за хайповые или сезонные товары, ваши ожидания могут не оправдаться и вы столкнетесь с суровой реальностью. Не рекомендую брать их для старта. Поэтому для начинающих селлеров идеально подойдут в первую очередь товары повседневного, регулярного спроса и во вторую - товары-уверенные тренды, падение спроса на которые не ожидается.

Желаю вам найти идеальный товар, до встречи!

Следующая статья ↴
Документы на товар
Любой селлер, прежде чем выйти на маркетплейс с новым товаром, должен проанализировать рынок
Другие статьи курса
Идеальный товар для маркетплейса — какой он?
Селлеры Вайлдберриз практически постоянно находятся в поиске товаров и поставщиков,
Анализ ниши и категории на маркетплейсе Wildberries
⏩ Изучить Анализ ниши и категории на Wildberries ⏩ Бесплатные занятия от Академии SellerExpert. Преподаватели - гуру маркетплейсов с оборотом 1,8 млрд в год ► 22 часов занятий онлайн для селлеров. Узнайте, как сделать так, чтобы товар заказывали у вас.
11 самых популярных ошибок при выборе товара
Самые популярные ошибки, которые совершают новички на этапе выбора товара для маркетплейса
Выбираем товары для продажи
Как выбрать товар для продажи на Wildberries
PRO Как создать свой бренд для маркетплейсов
Создавать уникальные или товары собственной торговой марки