КАК УСТРОЕН БИЗНЕС НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ

Что такое маркетплейс?

Чтобы снять главный вопрос, отвечаем сразу. Простыми словами, маркетплейс – это торговая онлайн-площадка, где можно легко и просто совершить покупку за пару минут, также его можно назвать огромным виртуальным торговым центром, в который каждый может попасть не только как покупатель, но и как продавец. Маркетплейсы значительно облегчают и улучшают жизнь буквально всем.

Преимущества маркетплейсов перед привычными торговыми центрами:
· покупателям для совершения покупки не нужно никуда идти;
· приложение маркетплейса устанавливается на смартфон или планшет, а сайт открывается за пару кликов.

Ежедневно маркетплейс открывают миллионы человек для покупки нужных товаров. Есть классное исследование, проведенное аналитическим агентством Data Insight. Рассмотрим основные выводы этой работы:
— 53,5 млн человек совершили хотя бы одну покупку на маркетплейсе в 2021 году и в 2022 эта цифра только выросла – весомый аргумент, показывающий, что кризисы на онлайн-площадки не влияют;
— 42% людей заказывают товары на маркетплейсах чаще 3-х раз в месяц. 32% совершают покупки раз в месяц. 18% – 2-3 раза в полгода. И всего 2% открывают маркетплейс раз в год;
— нет ограничений в категориях товаров, которые выбирают пользователи.

Следовательно, у селлеров есть огромная возможность выбора, с каким товаром выходить на МП. Единственное, что может как-либо ограничить продавцов, это их желание и законы Российской Федерации. Но нельзя забывать и об интернет-магазинах: такая же возможность купить онлайн, доставка в удобный ПВЗ или курьером, однако и тут маркетплейсы одержали победу.

Основные преимущества маркетплейсов перед интернет-магазинами:
— маркетплейс создал готовую инфраструктуру, куда поставщики самостоятельно приходят и реализовывают свои товары;
— интернет-магазин – это обычно монобренд с ограниченным количеством категорий, на маркетплейсе же есть возможность купить товары из разных категорий и брендов, сравнить их характеристики, в том числе и цену у разных продавцов;
— селлерам значительно легче проводить анализ конкурентов на маркетплейсах, чем в общем информационном поле. Поставщик также, как и покупатель, видит визуальный контент, цены и отзывы других брендов;
— самое важное, маркетплейс предоставляет трафик, который может быть не только платным, но и органическим - бесплатным.

Система маркетплейса состоит из 3 элементов:
1. Покупатель.
2. Продавец.
3. Платформа.
Маркетплейс в этой системе является посредником / связующим звеном между продавцом и покупателем, налаживающим механизмы работы.

Как работает маркетплейс?

Как мы писали выше, маркетплейс значительно облегчает жизнь, предоставляя все необходимое для работы:
— дает место для размещения товара на виртуальной витрине;
— предоставляет свои склады для хранения товара и дает возможность использовать собственную логистику;
— при реализации товаров со склада маркетплейса, он берет на себя обязанности доставки и хранения;
— предоставляет безопасную систему оплаты;
— привлекает новых покупателей на площадку;
— создает для селлеров инструменты продвижения товаров и предоставляет аналитику продаж внутри платформы.

За предоставленные возможности и инструменты маркетплейс удерживает % с продаж и взимает компенсацию за услуги логистики. Для селлера величина расходов зависит от выбранной площадкой, категории товара и еще нескольких других факторов.

Почему продавцов называют селлерами? Что такое селлер простыми словами?

Секрет счастливой предпринимательской жизни заключается в отсутствии сложностей. Селлеру нужно просто подготовить товар, его фотографии, характеристики, установить цену и все! Для всего остального есть маркетплейс. Покупатели ищут селлера, а не селлер покупателя, как это было раньше. Пользователи выбирают нужные товары, сравнивают цены, покупают, оставляют отзывы и влияют на рейтинг.

Само слово селлер – это англицизм, заменивший слово «продавец».

Откуда начались маркетплейсы? Как они существуют в россии и кто может на них зарабатывать?

В России же существуют несколько маркетплейсов, количество продаж которых увеличивается из года в год, подтверждая факт развития и увеличения прибыли селлеров даже в кризисы.

Топ маркетплейсов – это Вайлдберриз и Озон. Доля этих двух крупнейших онлайн-площадок в 2022 году впервые превысила 2/3 от всех онлайн-заказов и составила 68%.

Торговые онлайн-площадки по-прежнему оцениваются селлерами, как очень эффективный канал продаж. 64% предпринимателей рассказали об увеличении объема продаж за минувший год.

Мы считаем выход на самые популярные маркетплейсы в России отличным способом заработка с хорошим потенциалом. Ведь для того, чтобы появиться на площадке как селлер, достаточно сделать несколько простых, быстрых шагов без больших вложений. Благодаря правильному расчету экономики, качественной работе с карточками, продвижению и использованию других инструментов продавец может влиять на доход и увеличение продаж.

Но не только продавцы и покупатели могут получить свою выгоду от торговой площадки. Давайте посмотрим, кто еще может принимать участие в этой системе:
— производители товаров. Это могут быть заводы и производства, как в России, так и в странах ближнего зарубежья и Китая;
— оптовые рынки и дистрибьюторы. Можно с легкостью перекупить у них товар и выставить на МП;
— специальные фулфилмент-компании;
— специалисты, которые помогают продавцам с поиском поставщиков, оформлением карточек товаров, аналитикой продаж, продвижением.

В работе с маркетплейсами каждый сможет реализовать себя, как специалиста. Площадка дает возможность продать не только товар, но и свои знания в виде услуг поставщикам, которые, как правило, хотят делегировать свои обязанности.

Выводы

— Маркетплейс - это торговая онлайн площадка, связывающая между собой продавцов и покупателей.
— За размещение товаров и использование возможностей этой площадки взимается комиссия с продаж продавца и плата за доставку товару покупателю;
— Селлер – это англицизм, заменивший слово «продавец».
— Выяснили роль производителей, оптовых поставщиков товара, фулфилмент-компаний, а также специалистов, которые помогают продавцам достигать целей - менеджеров, маркетологов, аналитиков.

Подумайте, в какой роли хотите быть вы.